CHARTE QUALITÉ

Dans un souci d'amélioration constante de nos produits et de nos services, nous avons décidé de mettre en place une charte qualité.

NOS PRODUITS

Afin de vous proposer des produits de la plus haute qualité possible, une équipe est spécialement dédiée à la recherche et la sélection de nouveaux produits.


Chaque produit est étudié soigneusement par notre service qualité avant d'être proposé à la vente sur notre boutique.


Pour toute demande concernant la qualité de nos produits, merci d'envoyer un mail à : 


service.qualite@kingofbracelet.com

NOS CONSEILLERS

Nous savons comme il est parfois difficile de choisir le produit qui répond le mieux aux attentes, c'est pourquoi une équipe commerciale est à votre entière disposition afin de vous accompagner et de vous conseiller dans votre processus d'achat.


Pour toute demande de conseils ou d'accompagnement, merci d'envoyer un mail à : 


service.commercial@kingofbracelet.com

SÉCURITÉ

Nous sommes conscients que la sécurité de vos données est essentiel pour vous, c'est pourquoi notre site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données. (RGPD)


Nous disposons d'un site au format https et d’un système de cryptage SSL afin de protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés.

NOS PROMOTIONS

Soucieux de vous offrir la meilleure qualité de produit au meilleur prix, nous faisons notre maximum pour vous faire bénéficier de prix avantageux tout le long de l'année.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Afin de vous livrer dans les plus brefs délais, toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. (Hors week-end et jours fériés)

LIVRAISON

Afin de vous permettre d'obtenir les meilleurs prix, nous avons décidé d'offrir la livraison gratuite à l'ensemble de nos clients du monde entier.


Pour un maximum de confort, tous nos produits sont expédiés avec un numéro de suivi et vous sont livrés par le biais de La Poste.


Pour toute demande concernant la livraison d'une commande, merci d'envoyer un mail à : 


service.logistique@kingofbracelet.com

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Afin de vous garantir un maximum de confort lors de vos achats, nous avons mis en place une politique "Satisfait ou Remboursé".


Cela vous permet de pouvoir commander un produit sans inquiétude, s'il ne vous convient pas, il vous suffit de nous le renvoyer.


Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Retour.

SERVICE APRès VENTE

Parce que l'on ne disparaît pas après la vente, nous avons mis en place un service après vente spécialement dédié pour répondre aux questions de nos clients.


Pour toute demande concernant un achat sur notre boutique, merci d'envoyer un mail à : 


service.client@kingofbracelet.com

PROXIMITÉ

Parce qu'il est important de connaître ses clients pour pouvoir les conseiller au mieux, une équipe est dédiée à la gestion de nos réseaux sociaux afin de vous informer des actualités, des nouvelles promotions et de répondre à toutes vos questions d'ordre général.


Pour toute demande d'ordre général, merci d'envoyer un mail à : 


contact@kingofbracelet.com


Vous pouvez également nous joindre via la Messagerie Facebook.