la boutique

Qui êtes-vous ? 

King of Bracelet est la la boutique de référence spécialisée dans la vente de bracelets spirituels. 


L'équipe King of Bracelet est composée de personnes avec des valeurs et des centres d'intérêts communs, mais c’est avant tout une équipe de passionnées prêts à répondre au mieux à vos attentes et à vos envies. 


Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter la page : Qui sommes-nous ?

Où êtes-vous basé ? 

Nos locaux sont situés dans le sud de la France, à proximité de Toulouse.

Votre site est-il sécurisé ? 

Nous sommes conscients que la sécurité de vos données est essentiel pour vous, c'est pourquoi notre site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données. (RGPD) 


Nous disposons d'un site au format https et d’un système de cryptage SSL afin de protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés.

Comment vous contacter ? 

Pour nous contacter, 2 solutions s'offrent à vous : 

  • Envoyez-nous un message via le Formulaire de Contact.
  • Envoyez nous un message par mail à : contact@kingofbracelet.com

Vous pouvez également nous contacter via la messagerie instantanée de Facebook Messenger.

Dans quelles zone livrez vous ? 

Nous livrons dans le monde entier. Seuls les délais de livraison varient selon les pays.

Quels sont les délais de livraison ? 

  • Délai de livraison vers la France : 11 à 18 jours.
  • Délai de livraison vers l'Europe : 2 à 3 semaines .
  • Délai de livraison vers l'Amérique du Nord (Canada et États-Unis) : 3 à 4 semaines.
  • Délai de livraison vers l'Afrique, l'Amérique du Sud et l'Asie: 3 à 5 semaines.

En période de forte demande ou en fonction de l'endroit de départ de votre colis, il arrive parfois que la livraison prenne un peu plus de temps que prévu. Cela reste toutefois très rare.

Quelles méthodes de paiement acceptez vous ? 

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. 

Pour toute demande concernant notre boutique, merci d'envoyer un mail à : contact@kingofbracelet.com

les produits

D'où proviennent vos bijoux ? 

Nous travaillons en partenariat avec de nombreux artisans du monde entier afin de vous offrir un grand choix de bijoux à prix attractifs.


Suivant la provenance de la pierre, nos bijoux peuvent provenir de différents pays.

Comment savoir si un bracelet sera à ma taille ? 

Nos bijoux sont spécialement confectionnés pour convenir aux poignets des hommes et des femmes.

Ils conviennent pour un poignet standard de 17 à 21 cm.

Si vous avez un poignet plus grand ou plus petit que les dimensions annoncées ci-dessus, vous pouvez nous laisser un message avec la taille désirée lors du passage de la commande.

Pour un maximum de confort, vous pouvez opter pour un bracelet de taille ajustable.  

Comment être sur de la qualité de vos produits ? 

Afin de vous proposer des produits de la plus haute qualité possible, une équipe est spécialement dédiée à la recherche et la sélection de nouveaux produits. 


Chaque nouveau produit est étudié soigneusement par notre service qualité avant d'être proposé à la vente sur notre boutique.

Les bienfaits et vertus de vos bijoux sont-ils réels ? 

Les propriétés, bienfaits et vertus des pierres énoncées sont des informations issues de différents ouvrages et de sites internet de références en lithothérapie et sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. 


Ces informations ne sauraient en aucun cas constituer un diagnostic médical ni engager notre responsabilité. 


Pour tout usage de nos bracelets en pierres naturelles dans un but thérapeutique, nous vous recommandons de consulter au préalable un médecin qui est le seul apte à vous diagnostiquer un traitement adapté à votre état de santé.

Pour toute demande concernant nos produits, merci d'envoyer un mail à : service.qualite@kingofbracelet.com

les commandes

Comment passer une commande ? 

Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Ajouter au Panier" puis suivez les étapes pour compléter votre commande.Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un email de confirmation quand votre colis sera envoyé !

Comment suivre sa commande ? 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.


Ensuite, il vous faudra vous rendre sur la page : Suivre sa Commande

Comment modifier ma commande ? 

Vous pouvez modifier votre commande à tout moment jusqu'à que celle-ci soit expédiée en nous envoyant un mail à : service.logistique@kingofbracelet.com


Une fois votre commande expédiée, il nous sera malheureusement impossible d'effectuer toute modification.

Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ? 

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués lors du passage de la commande, nous vous recommandons de consulter le numéro de suivi, de patienter quelques jours supplémentaires ou de nous envoyer un mail à : service.logistique@kingofbracelet.com

Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi, que faire ? 

Il est fréquent que le mail contenant votre numéro de suivi se trouve dans vos spams.
Pourquoi je n'ai reçu qu'une partie de ma commande ? 

Dans certains cas, une commande peut être divisée en différents paquets pour l'une des raisons suivantes :

  • Limites de poids par paquet. Afin de fournir la livraison gratuite dans le monde entier, nous devons penser aux moyens les plus innovants tels que le partage d'une commande en plusieurs paquets pour s'assurer que vous recevrez votre commande le plus tôt possible, tout en gardant nos frais d'expédition à une limite raisonnable. 
  • Un article peut être légèrement en rupture de stock, et expédié un peu plus tard que le reste des articles dans une commande. 
  • Parce que nous sommes en partenariat avec plusieurs artisans différents, une commande avec plusieurs articles peut être expédiée à partir de deux endroits différents.

Pour toute demande concernant votre commande, merci d'envoyer un mail à : service.logistique@kingofbracelet.com

le service après-vente

Comment retourner un article ? 

Pour retourner un article, il vous suffit de nous envoyer un mail à : service.client@kingofbracelet.com et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Quels sont les délais de remboursement ? 

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. 


Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.


Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Remboursement

Pour toute demande concernant un achat sur notre boutique, merci d'envoyer un mail à : service.client@kingofbracelet.com